Foire aux questions
Déjeuner 👉 Mardi, jeudi, vendredi et samedi : de 12h00 à 13h30 (dernière commande)
Dîner 👉 Du mardi au samedi : de 19h30 à 21h00 (dernière commande)
Jours de fermeture ❌ Dimanche et lundi (toute la journée) ❌ Mercredi midi
🍽 Réservations
Pour réserver une table en ligne, cliquez simplement sur le lien ci-dessous : 👉 Réserver une table
La réservation est vivement recommandée et nécessite une empreinte de carte bancaire. La validation de la réservation avec empreinte CB est aussi simple qu'un achat en ligne.
Si vous préférez venir sans réservation, pas de souci ! Nous serons ravis de vous accueillir en tant que client de passage, à condition qu'une table soit disponible et que notre capacité le permette. 😊
Le processus de réservation en ligne fonctionne de manière similaire à un achat à distance. Tout comme il est habituel de payer à l'avance lors d'un achat en ligne, fournir une empreinte de carte bancaire lors de la réservation garantit la confirmation de votre table. Cette pratique nous aide à mieux gérer les annulations de dernière minute et les absences non signalées (no-shows), assurant ainsi une expérience optimale pour tous nos clients. Si votre réservation inclut l'utilisation d'un bon ou d'un chèque cadeau, celui-ci servira de garantie et sera annulé en cas de non-présentation.
Pour valider votre réservation, il est essentiel de fournir cette empreinte dans un délai d'environ dix minutes. Passé ce délai, la table sera remise à disposition sur l'ensemble de nos plateformes partenaires, car nous ne pouvons pas indéfiniment bloquer une table en attente de validation. Vous devrez alors effectuer une nouvelle demande de réservation.
Aucune réservation ne sera enregistrée sans empreinte de carte bancaire ou garantie équivalente, comme un bon ou un chèque cadeau. Vous recevrez un e-mail ou un SMS de confirmation instantanément après la réservation. Si vous ne recevez rien, cela signifie que la réservation n'a pas été validée. Assurez-vous de revenir automatiquement à la page de réservation pour garantir la confirmation.
😀 Bien entendu, si vous ne souhaitez pas déposer l'empreinte de carte bancaire, nous vous accueillerons avec plaisir en tant que client de passage, sous réserve des disponibilités.
Pour en savoir plus sur notre politique concernant les no-shows, vous pouvez consulter notre article dédié : https://www.lamarquiere.com/post/noshows
Le restaurant est situé à l'intérieur de la Cité Médiévale (zone piétonne)
🧭 https://goo.gl/maps/fmUjWb9dYLeaKQQt7
Vous pouvez gérer votre réservation via le lien reçu par SMS et/ou email jusqu'à 3 heures avant le début du service.
Passé ce délai, la réservation devient non modifiable : il ne sera plus possible de changer la date, l'heure ou le nombre de personnes.
Si vous souhaitez apporter des modifications après ce délai, veuillez effectuer une nouvelle réservation, puis annuler la réservation initiale.
Non, le restaurant n'a pas de stationnement car il est situé dans une zone piétonne.
Retrouvez 3 parkings à proximité de la Cité Médiévale:
P0 Delteil Situé du côté de la porte Narbonnaise (le plus proche)
P1 Délestage Porte Narbonnaise
P2 Parking de l'Ile Porte d’Aude
Plus d'infos : https://www.carcassonne.org/article-page/stationnement
Vous avez proche du restaurant à voir ou à visiter :
🏞 Point de vue de la porte de Rodez
🏰 Viste du Chateau Comtal
⛓Musée de L'inquisition
👟 Balade dans la ville fortifié
🛍 Shopping, vous pouvez trouver de belles boutiques dans la cité
Nous vous invitons à consulter les sites touristiques suivants pour plus d'idées :
Office du Tourisme Carcassonne : https://www.tourisme-carcassonne.fr/
Office du Tourisme de l'Occitanie : https://www.tourisme-occitanie.com/